ทุกวันนี้เรายิงแอดกันเยอะมาก แต่สิ่งที่น่าเจ็บใจคือ ยิงไปเท่าไหร่ ก็รู้สึกเหมือนแค่ “จ่ายเงินให้ Google” แต่ไม่ได้อะไรกลับมาเคยไหมครับ ยิงวันละพัน แต่ไม่มีลูกค้าทัก ปรับกลุ่มเป้าหมายวนไปเรื่อย เปลี่ยนรูป เปลี่ยนข้อความ ก็ยังไม่เห็นผลจริง ๆ แล้ว มันไม่ได้ผิดที่คุณยิงแอดแต่มันอาจจะอยู่ที่ “วิธีคิดก่อนยิง”
ต่างหาก Google Ads ไม่ใช่เครื่องหยอดเหรียญที่ใส่เงินแล้วได้ลูกค้าแต่เป็น “เครื่องมือวางแผนการตลาด” ที่ถ้าใช้ถูกวิธีGoogle จะช่วยคุณแทนที่คุณต้องไล่ล่าลูกค้าเองยิงแอดยังไงให้ Google ช่วยคุณวางแผนตลาดแบบมีกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่จ่ายเงินแล้วปล่อยให้ระบบทำงานไปเรื่อย ๆ โดยไม่มีทิศทาง
เริ่มจากเข้าใจว่า Google ไม่ได้อยากเอาเงินคุณถ้าคุณยิงดีพอ
หลายคนคิดว่า Google คือบริษัทโฆษณาแต่จริง ๆ แล้ว Google คือ “บริษัทที่ต้องการประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ผู้ใช้งาน” ถ้าแอดของคุณตรงกับสิ่งที่ผู้ค้นหาต้องการถ้าหน้าเว็บคุณตอบคำถามของเขาได้ Google จะช่วยคุณแสดงผลในราคาที่ถูกลง
เคล็ดลับอยู่ตรงนี้ครับ Google อยากให้คุณยิงแล้วเวิร์ก เพราะนั่นคือการรักษาผู้ใช้
เลิกคิดแค่ “ยิงแอดขายของ” แต่ให้มองว่าเรากำลังสร้างระบบหาลูกค้า
ยิงแอดไม่ใช่แค่เรื่องคลิกหรือยอดแต่มันคือการ “ทำให้คนรู้จักคุณ เข้าใจคุณ และเชื่อใจคุณ” ลองเปลี่ยนแนวคิดแบบนี้ครับ
| วิธีคิดแบบเก่า | วิธีคิดแบบใหม่ |
| ยิงแอดเพื่อปิดการขายทันที | ยิงแอดเพื่อพาคนรู้จักแบรนด์และกลับมาซื้อซ้ำ |
| สนแค่ยอดคลิก ราคาต่อคลิก | สนใจพฤติกรรมหลังคลิก เช่น ดูนานไหม มี Engagement ไหม |
| วัดผลจากยอดขายใน 3 วัน | วัดผลจาก Lead, Conversion, Remarketing |
การยิงแอดที่ดีคือการวาง “Sales Funnel” ให้ชัดบางแคมเปญอาจยังไม่ปิดยอด แต่ช่วยให้คุณ “ครองใจ” ลูกค้าก่อนจะไปซื้อจากคู่แข่งครับ
เลือกแคมเปญให้ตรงกับวัตถุประสงค์ ไม่ใช่ยิงมั่วทุกประเภท
Google มีให้เลือกหลายแบบ ไม่ใช่ทุกอย่างเหมาะกับทุกธุรกิจ
- Search Ads เหมาะกับการปิดยอดทันที เช่น คนเสิร์ชว่า “ซื้อคอลลาเจนที่ไหนดี”
- Display Ads เหมาะกับการสร้างการรับรู้ เช่น โชว์บนเว็บไซต์ข่าว
- Performance Max เหมาะกับคนที่มีหลายช่องทาง และอยากให้ระบบจัดการให้ทั้งหมด
- YouTube Ads ดีมากสำหรับแบรนด์ที่อยากเล่าเรื่องหรือตั้งใจเจาะกลุ่มเฉพาะ
ยิงแบบไหนก็ตาม ขอให้ชัดเจนว่า “เป้าหมายของแคมเปญนี้คืออะไร” แล้ว Google จะหาทางช่วยคุณให้บรรลุเป้านั้นเอง
อย่าปล่อยให้หน้า Landing Page เป็นแค่ “หน้าสินค้า”
สิ่งที่ Google มองคือ “หน้าเว็บไซต์ของคุณตอบคำถามผู้ใช้ได้ดีแค่ไหน?” ถ้าคุณยิงแอดไปยังหน้าที่แค่โชว์สินค้า ไม่มีคำอธิบาย ไม่มีรีวิว ไม่มีเหตุผลให้คลิกต่อ Google จะให้คะแนนคุณต่ำ และราคาต่อคลิกจะแพงกว่าคู่แข่งที่วาง Landing Page ดีแนะนำให้ปรับหน้าเว็บให้เหมือน “บทสนทนา” ที่ค่อย ๆ พาคนตัดสินใจ
- มีคำถาม–คำตอบ
- มีรีวิวจากลูกค้า
- มีปุ่ม Call to Action ชัดเจน
ใช้ Conversion Tracking ให้เป็น แล้วคุณจะรู้ว่าเงินไปไหน
ยิงแอดแบบไม่วาง Conversion = ยิงแบบตาบอดคุณไม่รู้ว่า
- คนคลิกแล้วทำอะไรต่อ
- กรอกฟอร์มหรือไม่
- ทักแชทจริงหรือแค่หลงเข้ามา
Google มีเครื่องมือให้คุณเช็กได้หมดใช้ Google Tag Manager, Google Analytics, UTM Tracking ให้เป็นคุณจะเห็น “เส้นทางของเงิน” ว่าแอดไหนทำให้เกิดยอดขายจริง
เรียนรู้ระบบ Smart Bidding แล้วให้ Google ทำงานแทนคุณ
Google Ads มีระบบ “Smart Bidding” ที่ใช้ AI ช่วยประมูลแทนคุณแบบอัตโนมัติถ้าคุณใส่ข้อมูลให้ครบ (เช่น Conversion, Audience, Remarketing)ระบบจะค่อย ๆ เรียนรู้และพยายามพาคุณไปสู่ผลลัพธ์ที่คุณตั้งไว้
แนะนำให้เริ่มจาก
- Maximize Conversions
- หรือ Target CPA (ถ้ารู้ราคาที่รับได้ต่อ 1 Conversion)
อย่าลืม “วัดค่า” จากกำไร ไม่ใช่แค่ยอดคลิก
ยอดคลิกที่เยอะ อาจไม่แปลว่าแอดได้ผลถ้าสุดท้ายไม่มียอดขาย หรือเสียมากกว่ากำไรจริงยิงแอดที่ดีไม่จำเป็นต้องถูกที่สุด
แต่คือแอดที่ พาเงินกลับมาได้มากกว่าที่เสียไปจด Cost per Acquisition (CPA), Conversion Rate, และ Margin ให้ดี
คุณจะรู้ว่า “Google Ads ช่วยคุณ” หรือ “คุณกำลังช่วย Google อยู่ฝ่ายเดียว”
ปิดท้ายจากแอดมิน
ยิงแอดไม่ใช่เรื่องของสูตรสำเร็จแต่คือการทำความเข้าใจระบบ และ “ร่วมมือกับมัน” ให้มากที่สุดเมื่อคุณเริ่มยิงด้วยเป้าหมายชัด มีแผน มีเนื้อหาที่คนอยากอ่าน Google จะค่อย ๆ กลายเป็นพาร์ตเนอร์ที่ช่วยคุณมากกว่าผู้รับเงิน และถ้าทำได้แบบนี้คุณจะไม่รู้สึกว่า “ยิงไปก็เหมือนไม่ได้อะไรกลับมา” อีกเลยครับ
เขียน/เรียบเรียงโดย: บจก. มูฟออน มาร์เก็ตติ้ง จำกัด
LINE ID : @moveonmarketing
Mobile : 064 989 9797
Email : [email protected]
สนใจบริการดูรายละเอียดทางนี้ได้เลยครับ : https://www.moveonmarketing.com/ads/google
